19 de julio de 2012

Ninguna empresa honesta crece en un momento



¿Cuál es el hecho diferencial que nos permite mantenernos y consolidarnos en un mercado atomizado que también está sufriendo esta devastadora crisis?

Son varias las respuestas que desde TANDEM os podríamos dar: el saber hacer, una dilatada experiencia, nuestra energía comercial, la ilusión en nuestro proyecto, el trabajo duro, la actitud positiva,… pero hay un concepto, una conducta, un valor que sin duda alguna da respuesta a esta cuestión: nuestra honestidad profesional y empresarial.

Benjamin Franklin dijo: “La honestidad es la mejor política”; en TANDEM decimos: “La honestidad es la mejor estrategia empresarial para consolidar un proyecto empresarial”.

Sabemos que la honestidad es una cualidad humana, el respeto a la verdad, que buscamos y, en cierta manera, exigimos a las personas con las que compartimos algún tipo de relación, una virtud que nos aporta seguridad y credibilidad a los demás, y en ocasiones hasta admiración. Nosotros, TANDEM, nos consideramos una empresa honesta porqué:

  • Nos dirigimos al mercado sin secretos, presentándonos tal y como somos sin proyectar ni representar falsas imágenes.
  • Construimos propuestas de colaboración que conllevan tener el valor de hacernos las preguntas más difíciles en cuanto a la capacidad y conocimiento necesario para poder cumplir con los objetivos del cliente, del proyecto, y contestarlas con la verdad para dejar muy claro: de qué sabemos, de qué no sabemos y quién o quiénes son los que saben.
  • Somos transparentes durante el proyecto con el cliente, capaces de cumplir nuestros compromisos con calidad, en plazo y eficiencia.
  • Actuamos siempre de forma veraz y honrada en el trato, en la relación y en la comunicación con todas las personas que intervienen en un proyecto.
  • Procedemos teniendo en cuenta siempre que los fines empresariales excluyen cualquier comportamiento que atente directamente contra el interés de nuestros clientes.
  • Trabajamos para una sola compañía de cada sector.

El retorno que obtenemos con esta conducta se ve reflejado en el fortalecimiento de la relación externa e interna, en un vínculo laboral con nuestros colaboradores, y en un vínculo comercial con nuestros clientes. Esto es lo que buscamos con este valor: que tanto nuestros colaboradores como nuestros clientes nos sean fieles y permanezcan por muchos años con nosotros; esto es lo que nos garantizará rentabilidad y creación de valor a medio y largo plazo.

7 de julio de 2012

Envolventes para tablet PC de TDI. Los buenos productos son el resultado de un buen briefing


Aprovechamos esta nueva entrada, en la que os mostramos uno de nuestros últimos proyectos en el que hemos participado, para escribir un poco sobre la transcendencia que conlleva construir un buen documento de definición de producto, briefing, o como dirían los franceses, especialistas en estos menesteres, un bon cahier de charges.

¿En qué consiste un buen briefing?
A parte de ser un indicativo de estar colaborando o de poder colaborar con una empresa que tiene las cosas claras, un buen briefing para TANDEM es aquel que:

  • Tiene un foco/objetivo claro y coherente. Los focos claros no coartan la creatividad, al contrario, te permiten ser creativo pero dentro de un ancho de banda
  • Queda muy claro que espera el cliente de TANDEM
  • Tiene la información concreta y necesaria en cuanto a:
·         Adecuación comercial
·         Calidad Percibida
·         Innovación
·         Estilo
·         Tecnología
·         Interface de uso
·         Ergonomía
·         Normativas
·         Sostenibilidad

  •  Contiene cifras:
·         Coste objetivo del producto, fundamental
·         Presupuesto para prototipos y maquetas
·         Presupuesto para la industrialización (moldes, matrices,..)

  • Tiene un plazo, uno de los datos más interesantes porque de él se desprende, en nuevos posibles clientes, cuanto saben de diseño, desarrollo e implementación de un producto

¿Qué representa para una empresa el haber construido un buen briefing? 
Que se ha trabajado el tiempo necesario pensando y reflexionando sobre lo que se quiere conseguir y que todos los departamentos han intervenido en su construcción: gerencia, marketing, i+d+i, compras, calidad, finanzas, comercial, etc.

“Construir un buen briefing no se enseña se trabaja”  TANDEM Joint Innovation
  
A continuación compartimos con vosotros nuestro modelo de Cuestionario de Definición de Producto.



ENVOLVENTES PARA TABLET PC DE TDI

TDI es una empresa española pionera y líder en ingeniería y tecnología especializada en la integración y desarrollo de soluciones para el sector del transporte.
 
El producto en el que hemos colaborado, la envolvente de la tablet PC, forma parte del Sistema Integrado de Flotas (Gesinflot), para tráfico, con composición GPS, creación del disco online, administración, informes, kilómetros, conexión a CanBus para gestión de consumo, de datos de tiempos de conducción, etc; conectividad (tacógrafo digital, impresoras, CanBus, conexión directa). Gesinflot es una herramienta que visualiza los datos extraídos, datos que son útiles para ahorrar costes: consumo, tiempos de conducción, pero además datos de la gestión de las empresas, no sólo datos del camión.


ANÁLISIS: MAPA FORMAL



DISEÑO





PRODUCTO